Een mail is pas geslaagd als hij ook echt in de inbox belandt. Safemail is het geheel van technieken en werkwijzen waarmee Engage jouw berichten betrouwbaar afgeleverd krijgt — niet in de spam, maar waar ze horen.
Mailproviders als Outlook, Gmail en Apple Mail beoordelen elke binnenkomende mail razendsnel — vooral op wie de afzender is en of die te vertrouwen valt. Eén verkeerd geconfigureerd domein, een vervuild IP-adres of een verdacht verzendpatroon is genoeg om in de spamfolder te belanden.
Safemail zorgt dat alle signalen waar die filters op letten kloppen — van authenticatie tot reputatie — zodat jouw interne communicatie standaard in de inbox aankomt. Geen losse plugins: het zit ingebouwd in elke verzending.
We richten drie standaarden in op jouw domein die samen bewijzen dat een mail echt van jou komt. SPF legt vast welke servers namens jou mogen verzenden, en DKIM voegt een digitale handtekening toe waarmee de ontvanger ziet dat de inhoud onderweg niet is aangepast.
DMARC bindt die twee samen en bepaalt wat providers doen met mail die de controle niet doorstaat. Zo voorkomen we dat jouw mails als spam worden gezien én dat anderen zich voordoen als jouw organisatie. Optioneel voegen we BIMI toe, zodat jouw logo naast geverifieerde mails verschijnt.
Naast authenticatie weegt elke provider de reputatie van het verzendende IP-adres en domein mee, op basis van verzendgedrag, klachten en betrokkenheid van ontvangers. Engage verstuurt vanaf schone, zorgvuldig beheerde IP-adressen met correct ingestelde reverse DNS en TLS-versleuteling.
Een nieuw domein of IP heeft nog geen geschiedenis, en een plotselinge piek aan mail valt op. Daarom bouwen we de reputatie rustig op met een gecontroleerde warm-up, waarbij het volume stapsgewijs groeit. Indien gewenst verzenden we vanaf een dedicated IP, zodat jouw reputatie volledig in eigen hand blijft.
SPF, DKIM, DMARC en BIMI
Schone IP's, reverse DNS, TLS
Gecontroleerde warm-up, dedicated IP
Bounces, afmeldingen, suppressielijsten
Feedback loops, postmaster tools, blocklists
Opt-in, AVG en anti-spamwetgeving
Klaar om jouw organisatie te verbinden?
Mail of bel ons op +31 72 520 4444.